Lucrare de cercetare in zona administratiei publice. 25 pag

Structura:
I Parte teoretica
II Parte practica
- minim 3 ipoteze
- Operationalizarea conceptelor
- Selectarea metodei de cercetare si construirea instrumentului de cercetare
- Aplicarea instrumentului de cercetare si colectarea datelor
- Analiza datelor colectate

Lucrare de cercetare in zona administrației publice. 25 pagini

Structura:
I Parte teoretica
II Parte practica
- minim 3 ipoteze
- Operationalizarea conceptelor
- Selectarea metodei de cercetare si construirea instrumentului de cercetare
- Aplicarea instrumentului de cercetare si colectarea datelor
- Analiza datelor colectate

Cursul tratează principalele instituţii de stare civilă.

Obiectivul general al disciplinei

Dobândirea cunoştinţelor şi abilităţilor legate de managementul calității, asigurarea calității şi măsurarea performanţelor

Obiectivele specifice

Dezvoltarea la nivel individual a capacităţilor de elaborare, implementare şi evaluare a sistemului de management și asigurare a calității;

Dezvoltarea abilităţilor practice necesare implementării sistemelor de măsurare a performanțelor organizaționale:

Dezvoltarea abilităţilor practice necesare măsurării și monitorizării satisfacției clienților organizațiilor publice



Curs Managementul calitatii (ID).pdfCurs Managementul calitatii (ID).pdfDezvoltare-organizationala-si-masurarea-performantelor-ID.pdfDezvoltare-organizationala-si-masurarea-performantelor-ID.pdf