Cursul se ocupă de două aspecte majore ale comunicării în organizații:
1. Strategii de comunicare destinate angajaților și îmbunătățirii performanței acestora - motivare, satisfacție a angajatului, eficiență în funcție de ambient, problema work-at-home etc.
2. Strategii de comunicare destinate publicurilor-țintă ale organizației - aici discutăm despre strategii de răspuns în cazul unor probleme de imagine, managementul reputației etc.
Pentru pregătirea examenului nu există un suport de curs, ci o selecție de texte pe care le veți regăsi pe calendarul semestrului. Materialele nu trebuie memorate. Subiectele la examen vor fi de ordin practic (situații concrete în care se cere o cale de acțiune, pe baza a ceea ce ați citit).
- Course creator: Mihai Deac